海外项目在组建启动团队过程中，为了加快开工速度，降低管理人员和一线人员的衔接难度，往往倾向于在部分岗位——比如挖掘机司机、机修工、电焊工等配备一定数量的国内人员。

该类一线外派人员通常定岗为“班组长”，被期望成为现场作业的骨干成员，关键时候“顶得上”；还被期望能起到一定的现场管理作用。

对于该类人员的工作内容和在现场发挥的作用，可以总结为“带头干 安排干 教着干 监管干”四个方面。

首先是要带头干。

海外项目的外派人员和属地化人员在语言、文化等方面存在隔阂，双方在初期有互相观察和了解的过程，“带头干”就是打破隔阂、增进了解的好办法。尤其是在碰到脏活累活的时候，外派人员一定要积极参与带头干，一方面可以在并肩“战斗”过程中建立友谊，另一方面通过作出表率，打击具有偷懒想法的人员，形成积极的现场氛围。
 

带头干

第二是要会安排干。

因属地化要求和人力成本的限制，海外项目通常不具备全部使用外派人员的条件，这就要求每一名外派人员必须是一专多能的。除了具备本职工作需要的技能，还要具备一定的现场管理能力，可以和属地化员工打成一片，并在班组中树立一定的威信，组织和调度好本班组的工作。甚至说，肯“带头干”是短期最主要的品质，能“安排干”才是长期最需要的能力。
 

安排干

第三是要能教着干。

一方面，专业能力是承揽项目的基础，在碰到疑难杂症问题的时候，外派人员要超过属地化员工给出解决问题的能力。另一方面，对想学、好学的属地化员工，不能藏拙，要积极热情地教着干。这既是我公司属地化发展的需要，也是中国企业走向国际化的需要。
 

教着干

第四是要做好监管干。

一线外派人员是现场班组的负责人，要在安排好班组工作的同时，在进度和工作质量方面进行监管，使现场工作执行公司标准，体现公司的管理要求和特色。外派人员更重要的是要做好“兼职安全员”，对属地化员工的作业过程、劳动防护进行安全监管，确保安全作业。
 

监管干

带头干、安排干、教着干、监管干既是一线外派人员工作的四个方面，也是互相联系的一个整体，四个方面在现场工作中互相配合、互相促进才能更好地发挥作用。

上述四点在工作态度、技能水平、沟通能力等方面对一线外派人员提出了要求，可以作为公司聘任和选派人员的参考标准。对于同时具备上述四点的优秀人才，项目现场也应该创造条件使其发挥更大作用。